No bankomāta Skrundā pazūd nauda

Palielināt attēlu

Pēdējo nedēļu laikā policijā vērsušies četri Skrundas iedzīvotāji, kuri, iespējams, bankas kļūmes dēļ šķīrušies no lielām summām, šodien raksta laikraksts "Neatkarīgā".
Visos gadījumos nauda pagaidām nezināmā veidā noņemta no "Latvijas Krājbankas" ("Krājbankas") bankas automāta Skrundā, Raiņa ielā. Tas parādījies bankas kontu izrakstos.

Kā norāda laikraksts, policija lietu sauc par mistisku, jo apzagtie apgalvo, ka bankas kartes nav ne pazudušas, ne nozagtas. Kuldīgas rajona Policijas pārvaldes ekonomisko noziegumu inspektors Aigars Bērziņš pastāstīja, ka pirmais iesniegums par zudušo naudu policijā nonācis janvāra sākumā. Pirmais iesniedzējs sūdzējies, ka viņam no konta pazuduši 50 lati.

Drīz vien pienākuši vēl trīs iesniegumi, kuros cilvēki sūdzas par līdzīgos apstākļos pazudušiem 50, 150 un 280 latiem. "Pieļauju, ka pēc pirmā iesnieguma arī citi skrundenieki nolēma, ka laiks policijai ziņot par naudas pazušanu," norādīja Bērziņš.

Izmeklētājs izvirzījis trīs notikušā versijas. "Pirmā - kāds viltojis bankas kartes un no konta noņēmis naudu. Šī versija gan ir maz ticama. Otra iespēja - kaut kas salūzis pašā bankomātā, un tas uzrādījis, ka klienta kontā nav naudas. Trešā versija - kartes īpašniekiem nezinot, viņu bērni, radi vai paziņas ir paņēmuši naudu. Lai gan visi iesniegumu autori apgalvo, ka karti nav laiduši ārā no rokām, šī versija ir visticamākā," skaidrojis policijas pārstāvis.

Skrundeniece Irēna Baumane, kurai no konta pēkšņi pazuduši 150 lati, laikrakstam pieļāva iespēju, ka notikušajā vainojamas bankas datorsistēmas.

"Pagājušā gada aprīlī man vīrs no ārzemēm pārskaitīja 150 latus. 16.aprīlī gāju uz banku izņemt, bet tur man paziņoja, ka kontā ir tikai 30 lati, bet atlikušos 120 latus banka ir pārskaitījusi sev. Bankas darbinieces skaidroja, ka es 15.aprīlī esmu no bankomāta ņēmusi naudu, un tas man iedevis 120 latus par daudz. Tāpēc banka ieturējusi vīra pārskaitīto naudu. Tās gan ir pilnīgas muļķības, jo 15.aprīlī vispār pie bankomāta negāju. Rakstīju bankai sūdzības, bet viņi neko man neatmaksāja," stāstījusi Baumane.

Kad šogad tādā pašā veidā nauda pazudusi arī kādai Baumanes kolēģei, abas nolēmušas vērsties policijā.

"Krājbankas" preses sekretārs Mārtiņš Lācis sacīja, ka bankas rīcībā esošā informācija liecina, ka visi gadījumi, kad, klientam nezinot, bankas automātā no viņa konta noņemta nauda, ir saistīti ar bankas norēķinu karšu nonākšanu nepiederošu personu rokās. Visos gadījumos, izņemot naudu, ticis ievadīts attiecīgā klienta PIN kods, ko apliecina bankas rīcībā esošie bankas sistēmas izraksti.

Tomēr papildus tam "Krājbanka" ir veikusi gan bankas norēķinu sistēmas, gan arī attiecīgā bankomāta pārbaudi un nav konstatējusi tehniskas problēmas ne sistēmas, ne arī šī bankomāta darbībā.

Tādēļ "Krājbanka" aicina ievērot karšu lietošanas noteikumus, kuri nosaka bankas karšu izmantošanas drošību. Bankas karte un PIN kods tiek izsniegts lietošanai tikai vienai konkrētai personai. Šis nosacījums ir minēts bankas karšu lietošanas noteikumos, kurus, saņemot bankas karti, paraksta bankas klients.

"Krājbanka" vērš uzmanību uz to, ka bankas karte glabājama, ievērojot maksimāli iespējamos drošības pasākumus. Kartes lietotājs karti un PIN kodu nedrīkst nodod citas personas rokās - ja tas noticis, nekavējoties jāsazinās ar banku, lai bloķētu karti.

PIN kodu nekādā gadījumā nedrīkst glabāt kopā ar karti, tāpat, izņemot naudu no bankomāta, jāpārliecinās, ka cita persona nenovēro PIN koda ievadīšanu. Tirdzniecības vai pakalpojumu sniegšanas vietās bankas karti nekādā gadījumā nedrīkst izlaist no redzes loka - tādējādi pastāv risks, ka kartes dati varētu tikt nokopēti un pēc tam izmantoti ļaunprātīgos nolūkos, sacīja Lācis.